주요업무내용
[사업내용]
TracXLogis Japan 주식회사는, 주로 싱가포르 본사나 한국 법인등과 제휴해, 아시아 각국에서 EC의 국제 물류를 지지하는 서비스나 고도의 IT기술에 근거한 비즈니스 솔루션을 제공하고 있습니다. 치바현 후나바시시에서 물류 창고를 운영해, Qoo10.jp (eBay Japan), AMAZON, 라쿠텐등의 EC 플랫폼에서 상품을 판매하는 클라이언트 기업에 대해 풀필먼트 사업을 전개, 특히 화장품등의 상품재에 주력하고 있습니다. 또, 일본으로부터 한국, 한국으로부터 일본등의 크로스 보더 EC 물류의 발송, 통관 지원등의 서비스도 제공하고 있습니다. 그 한편, 스스로 EC 플랫폼에 출점해, 통신판매 사업도 전개하고 있습니다.
[기업PR]
2012년에 Qxpress Corp.로서 일본에 법인을 설립해, 국제 물류 사업을 전개해 왔습니다. 2024년 11월 20일 싱가포르 본사 및 한국법인 등 그룹 전체의 상호변경에 맞추어 TracX Logis Japan 주식회사로 재출범하였습니다.
일본인뿐만 아니라 한국 출신 멤버도 활약 중인 글로벌한 환경입니다.
[업무내용]
CS (고객 지원)
＜海外配送＞
• 海外配送貨物の配送状況・通関状況に関する問い合わせ対応
（電話対応はありません）
• 韓国法人、海外現地パートナー、フォワーダー等との連絡・調整
• システム操作・サービス利用方法の案内
＜業務改善・管理＞
• 作業実績の集計・分析
• CS・物流サービスの品質向上
韓国語能力や韓国の商習慣に関する知識を活かし、日本と韓国の取引先・グループ会社との橋渡し役として担当していただく予定です。
경력에 따라 책임자 등으로의 등용을 고려, 연봉도 협의