주요업무내용
※기업HP
http://www.hgvc.co.jp/
[기업PR]
하와이나 플로리다, 라스베이거스, 이탈리아 등 세계에서 1등급으로 유명한 관광지에서 고급리저트를 판매/운영하고
Time Share Resort라는 새로운 Vacation Style을 세계 각지에 있는 오너님들께 제공하고 있습니다. 힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 및 힐튼 클럽을 통해 힐튼의 호스피탤리티를 마음껏 즐길 수 있습니다.Vacation으로 가족과 소중한 사람과의 잊지 못할 추억 만들기를 도우면서
풍여로운 라인프 스타일을 제안하는 것이 저희의 변함이 없는 미션입니다.
일본에서도 이 새로운 Vacation Life Style에 대한 주목도가 높아지는 가운데 일본 국내 오너님들도 현재 70,000조 이상이 있을 정도 증가 일로를 걷고 있습니다. 영업조직/체제의 충실도 우선 사항으로 진행되고 있으며 훈련 전반 충실은 물론 극진한 OJT와 코칭은 정평이 나 있습니다. 또한 팀으로 협력하고 성과를 올린다는 것이 기업문화로 심어 있기 때문에 개개인의 성과는 인센티브 제도로 평가를 얻을 수 있으며 서로 지지하고 도와주면서 커리어 성장을 생각할 수 있습니다.
앞으로도 힐튼의 호스피탤리티에 뒷받침된 오모테나시 정신과 탁월한 서비스와 함께 오너님 및 게스트 여러분의 가족 그리고 소중한 사람과 평생 남는 추억 만들기를 도와드리겠습니다.
[사업내용]
힐튼 그랜드 베케이션스가 기획/개발을 하는 Time Share Resort를 당사에서 판매하고 있습니다.
- 힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 및 힐튼 클럽의 고급 리저트 콘도미니엄 스타일의 소유권을 주 단위로 판매
- 현지 물건 시찰 플랜 수배 및 고객 서포트
[업무내용]
콜센터에서 고객님의 각종 문의 대응 업무에 종사하게됩니다.
주로 일본 고객님 대응이지만 한국 고객님 대응도 있음(이메일포함)
• 판매설명회의 예약일, 기프트 등 각종 변경 절차
• 국내/해외 호텔 및 리조츠 예약과 문의대응
• 숙박지에서의 판매설명회 유치
• 기타 고객님 문의 대응